Creo que me han hackeado mi cuenta de correo

Tengo varias cuentas de correo de telefónica.net. Una de ellas les cambiaron ustedes la denominación y pasó a movistar.es.

Pero una de ellas ********@telefonica.net no puedo recuperar la contraseña pues me aparece una cuenta de correo desconocida para mí y un número de móvil que no reconozco.

¿Podría cambiar la denominación y migrar a movistar.es, y si no, se podría borrar o bloquear dicha cuenta?