Estimado cliente,
Como indicó en su primer mensaje, en su panel de control de Movistar aparece una cuenta de correo con la terminación @telefonica.net, como se le ha expliccado esa cuenta ya no existe debido a su inactividad y la imposibilidad de volver a crearla.
Desde esta parte del foro solo gestionamos incidencias con las cuentas con terminación @telefonica.net o Movistar.es.
Dentro de la comunidad hay otros foros que le podrían ayudar con el problema que tiene en el panel de "Mi Movistar", le facilitamos la URL para que los pueda revisar.
https://comunidad.movistar.es/t5/Foros/ct-p/foros-comunidad
Un saludo