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Avatar de Elmale
Elmale
Más integrado que la RDSI
07-03-2025

De pronto no puedo entrar al correo. O me han cambiado la clave o estoy bloqueado o..., el correo de recuperación que tenía era de Terra así que estoy [....]os, a ver si pueden ayudarme

6 Respuestas

  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    28-03-2025

    Estimado cliente,

     

    Nos alegramos de que se haya solucionado si tiene algún problema vuelva a ponerse en 

    contacto con nosotros.

     

    Un saludo

    Soporte Correo

  • Avatar de Elmale
    Elmale
    Más integrado que la RDSI
    28-03-2025

    Por fin, quedo muy agradecido al equipo que me ha ayudado mucho en todo momento, la solución ha sido actualizar el email de recuperación de contraseña, ya que el que tenía quedo obsoleto años ha. 

    Muchas gracias.

  • Avatar de Elmale
    Elmale
    Más integrado que la RDSI
    19-03-2025

    No puedo hacer nada en el correo, ya que no puedo entrar, la contraseña siempre me dice que no es correcta, así como tampoco puedo cambiarla, pues el único correo que tenía era de Terra. Por privado os había mandado los datos que me solicitasteis. Gracias.

  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    12-03-2025

    Estimado cliente,

     

    Por favor facilítenos los datos por mensaje privado. Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado.

     

    Un saludo

    Soporte Correo

  • Avatar de Elmale
    Elmale
    Más integrado que la RDSI
    12-03-2025

    Actualmente no estoy con Movistar, y como el correo de recuperación era de Terra, pués el problema es grande, a ver si lo podéis solucionar de alguna forma, gracias.

  • Estimado cliente,

     

    Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos. 

     

    Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado.

     

    Un saludo.

    Soporte Correo