Foro
Buenos dias,
Lo primero, agradecerte tu colaboración para ayudarnos a subsanar este problema. Para poder analizar en profundidad el caso, necesitariamos que si pudieras, descargaras el correo en si como .eml (o bien, desde las propiedades del mismo, que copiaras la cabecera del correo), para que podamos analizar de donde procede exactamente y tomar las medidas necesarias. Puedes facilitarnos este .eml en un mensaje privado.
Si has interactuado con los enlaces, te recomendamos que pases un análisis antivirus al equipo o dispositivo desde el que haya ocurrido.
Un saludo,
Soporte Correo
- idrojj05-02-2024Yo probé el VDSL
Lo he comprimido en un archivo ZIP y lo he enviado por mensaje privado
- soportecorreo07-02-2024Técnico Correo
Estimado cliente,
Gestionaremos su incidencia por mensaje privado.
Un saludo
Soporte Correo
- rovigi7208-02-2024Más integrado que la RDSI
Buenos días,
¿Podrías hacer pública la respuesta? Yo estoy en la misma situación, he recibido un mail igual, y cada vez que intento enviar un mail, el destinatario lo recibe en su correo [....] y con un link bastante sospechoso.
Supongo que no soy el único, porque este hilo tiene bastantes visualizaciones, por lo que se agradecería una respuesta pública sobre el tema.
Muchas gracias.
- idrojj05-02-2024Yo probé el VDSL
No deja adjuntar archivos (.eml) por mensaje privado