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soportecorreo
05-02-2024Técnico Correo
Buenos dias,
Lo primero, agradecerte tu colaboración para ayudarnos a subsanar este problema. Para poder analizar en profundidad el caso, necesitariamos que si pudieras, descargaras el correo en si como .eml (o bien, desde las propiedades del mismo, que copiaras la cabecera del correo), para que podamos analizar de donde procede exactamente y tomar las medidas necesarias. Puedes facilitarnos este .eml en un mensaje privado.
Si has interactuado con los enlaces, te recomendamos que pases un análisis antivirus al equipo o dispositivo desde el que haya ocurrido.
Un saludo,
Soporte Correo
idrojj
05-02-2024Yo probé el VDSL
No deja adjuntar archivos (.eml) por mensaje privado