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jopoqui1
Mi vida cambió con el ADSL
19-10-2024

faltan parámetros de autenticación

Estimad@s,

Hace tiempo que en nuestros correos con dominio @telefonica.net (el de mi pareja y el mío), estamos recibiendo una cantidad indecente de correo [....]. He probado con los filtros y es como si no hubiera hecho nada (quizás no lo he hecho correctamente), pensando que quizás en alguna de la filtraciones de datos que habéis sufrido la compañía, nuestros datos están siendo usado para el envío de esta enorme cantidad de SPAM/PHISHING.

Intento probar cambiar contraseña, pero no me deja entrar, me dice que: faltan paráme-tros de autenticación.

He probado varias opciones de sus blogs, pero ninguna funciono.

Me pueden ayudar?

Gracias.

4 Respuestas

  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    22-10-2024

    Estimado cliente,

     

    Gestionaremos su incidencia por mensaje privado.

     

    Un saludo

    Soporte Correo

  • Avatar de jopoqui1
    jopoqui1
    Mi vida cambió con el ADSL
    21-10-2024

    Hecho. Espero lo hayan recibido bien.

    Gracias

  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    21-10-2024

    Estimado cliente,

     

    Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.

     

     Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado

     

    Un saludo.

    Soporte Correo

  • Avatar de jopoqui1
    jopoqui1
    Mi vida cambió con el ADSL
    19-10-2024

    Se me olvidó comentar que tengo acceso al correo. No tengo acceso a cambiar o recuperar contraseña.

    Es muy agobiante. recibir cada día muchísimos correos spam o phishing...

    jopoqui1