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JL SANCHO
Más integrado que la RDSI
02-05-2026

Faltan parámetros de autenticación

Buenas tardes,

 

estoy intentado cambiar la contraseña del correo, porque temo que la han hackeado y me sale el error de que FALTAN PARAMETROS DE AUTENTICACION. Y no puedo hacer nada.

Pueden ayudar?

Muchas gracias de antemano.

Sal

5 Respuestas

  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    06-05-2026

    Estimado cliente,

     

    Efectivamente se trata de una incidencia generalizada que está escalada internamente. Actualmente es posible acceder con Firefox y se está trabajando para solucionarlo en el resto de navegadores.

     

    Un saludo

    Soporte Correo

  • Avatar de JL SANCHO
    JL SANCHO
    Más integrado que la RDSI
    06-05-2026

    Buenos días, el tema se resolvió utilizando otro navegador (Firefox) en lugar de Chrome o Edge.

    Gracias.

    Saludos

    JL

  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    06-05-2026

    Estimado cliente,

     

    No hemos recibido noticias para la gestión de su incidencia, continuamos a la espera.

     

    Un saludo

    Soporte Correo

  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    04-05-2026

    Estimado cliente,

     

    Este tipo de errores normalmente son cosa de la caché del navegador. Borrándola o probando desde uno diferente suele solucionarse.

     

    Un saludo

    Soporte Correo

  • Avatar de JL SANCHO
    JL SANCHO
    Más integrado que la RDSI
    03-05-2026

    Hola, lo he intentado con otro navegador (Firefox) y ha funcionado.

    Gracias.

    JL