Incidencia acceso correo telefonica.net
Al intentar acceder al correo me indica que la contraseña no es correcta. He seguido los pasos para intentar recuperarla y me da un link a un correo alternativo que he pensado que era el mío, pero no...
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A nosotros nos ha pasado lo mismo, y ponen el mismo email que te han puesto a ti, que evidentemente no es el nuestro
Me he puesto en contacto con los responsables del servicio técnico del correo de Telefónica en el 900102001 y, como me temía, me han confirmado que mi cuenta fue usurpada. El técnico ha introducido un correo alternativo correcto, así como un teléfono para envío de SMS y ya he podido recuperar mi correo, aunque durante más de un día han dispuesto de toda la información que tenía en él. El técnico me ha confirmado que para actualizar el correo alternativo así como el teléfono, y para cualquier actuación para recuperación de contraseñas es imprescindible utilizar el navegador Mozilla Firefox.
