Buenas noches daniel1971
Bienvenido a la CM,
Solo una duda... la contraeña era muy muy sencilla? si la respuesta es si... te recomiendo esto para la próxima vez mientras esperas alguna solucion de soporte correo movistar.
https://www.osi.es/es/actualidad/blog/2019/02/06/sabias-que-el-90-de-las-contrasenas-son-vulnerables
Poner contraseñas faciles nos "facilita" el dia a dia de ingresar en los servicios y webs que usamos a diario, pero tambien es un problema se lo ponemos facil a los amigos de lo ajeno para estas estafas en tu caso es un ramsomware/hackeo cuenta email.
El tipo este es un chaval de 19 años de Norwick...
Aparte otra cosa importante USAR una suite de seguridad mejor que la que ofrece el windows defender. NORTON, KASPERSKY...y siempre al dia la biblioteca de virus de esas apps. El conexion segura de movistar que lo ofrece mcafee es malo a rabiar
Igualmente te digo que es algo raro ese hackeo basicamente con una cuenta de email no sacas mucho de informacion de la persona hackeada mas que el dinero que pide y meter miedo al afectado... si fuera el ordenador o el movil si pues podria sacar mas informacion personal tuya, de tu banco etc...
Una vez nemesis te pueda resolver esto... haz un checkeo exhaustivo con un buen antivirus en tu disco duro.
Sl2
