Resuelto
No puedo añadir móvil ni correo alternativo
Buenos tardes, he recibido un correo pidiendo que incluya, en un plazo de 7 días, un móvil y un correo de recuperación para poder recuperar la contraseña. Al intentar hacerlo, siguiendo la ayuda que figura en ese correo, aparece un mensaje "Acceso no permitido" con el logo de Telefónica Empresas.
Estimado cliente,
Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.
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Un saludo.
Soporte Correo
