idomlop
09-09-2026Más integrado que la RDSI
Problema para añadir el móvil y correo alternativo
Hola, abro este hilo a petición de soportecorreo para solicitar ayuda al ser imposible añadir el móvil y correo de recuperación de contraseña que me han solicitado en 2 correos electrónicos.
Accedo al webmail y a la opción de recuperación de contraseña pero no puedo añadir nada ya que aparece el siguiente mensaje:
Ruego una solución al problema para cumplir con los requisitos solicitados.
Saludos.
Ignacio.
Estimado cliente,
Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.
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Un saludo.
Soporte Correo