Foro

Avatar de Borsil
Borsil
Más integrado que la RDSI
11-09-2025
Resuelto

No puedo acceder a la cuenta de correo de telefonica.net

Hola, desde el miércoles no recibo correos a mi cuenta de correo y he intentado acceder desde correo.movistar.es y no me reconoce la contraseña, ni me dejar restablecerla, me da error en el momento q...
  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    11-09-2025

    Buenas tardes, 

     

    Hemos recibido tu mensaje privado, seguimos con la incidencia desde esa via

     

    Un saludo, 

    Soporte Correo

Avatar de soportecorreo
soportecorreo
Técnico Correo
11-09-2025

Buenas tardes, 

 

Podemos ayudarte a restablecer la contraseña, actualizando los metodos de recuperacion de contraseña. Para ello, necesitamos que nos indiques por mensaje privado la cuenta afectada junto a los datos personales asociados en el alta de la misma (DNI y linea de telefono)

 

Un saludo, 

Soporte Correo

Avatar de Borsil
Borsil
Más integrado que la RDSI
11-09-2025

Enviado por privado

 

Gracias!

  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    11-09-2025

    Buenas tardes, 

     

    Hemos recibido tu mensaje privado, seguimos con la incidencia desde esa via

     

    Un saludo, 

    Soporte Correo