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10-09-2025Técnico Correo
Buenas tardes,
Es posible que al detectar una IP fuera de España esté dando problemas con el acceso. Para poder ayudarte, necesitamos que nos indiques por mensaje privado la cuenta afectada junto a los datos personales asociados en el alta de la misma (DNI y linea de telefono), ya que necesitaremos este y otros datos como tu IP publica para poder ayudarte a conectarte.
Quedamos a la espera de tu respuesta
Un saludo,
Soporte Correo
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12-09-2025Técnico Correo
Buenos días,
No hemos recibido respuesta a nuestro mensaje por tu parte, ¿puedes confirmarnos si has podido enviarnos el mensaje privado?
Un saludo,
Soporte Correo