No puedo acceder a mi correo
Desde ayer no puedo acceder a mi correo de movistar, no reconoce mi contraseña y no me deja cambiarla. Un desastre teniendo en cuenta que estoy en Japon y lo necesito urgentemente La cuenta es ####...
Foro
Desde que inhabilité la tarjeta sim de movistra (estoy en Japon) no puedo entrar en mi correo y mi contraseña me da error.
Mi hija en España puede entrar a mi correo sin problema en el ordenador hasta ahora.
No acabo de entender porqué sucede esto, sigo siendo cliente de movistar pero para estos dias en Japon he habilitado una nueva sim.
El caso es que no puedo recibir correos en mi cuenta movistar y es muy importante para mi precisamente ahora.
Mi cuenta es ******@movistar.es
Mi tfno ********
Mi dni ********
Gracias
Buenos días,
No hemos recibido respuesta a nuestro mensaje por tu parte, ¿puedes confirmarnos si has podido revisar las instrucciones y enviarnos el mensaje privado que te indicabamos?
Un saludo,
Soporte Correo
