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rserrano
El WIFI me llevó al sofá
21-09-2026

No puedo cambiar contraseña ni actualizar datos

Hola.

En una de las direcciones de correo "alias" que tengo contratada no puedo introducir los datos de contacto ni actualizar la contraseña. Me aparece un mensaje con el logo de telefonica empresas diciendo acción no permitida.

 

He probado en distintos navegadores y equipos y no lo he conseguido. 

 

También me avisaron que esta dirección de correo se iba a cancelar en 30 días y he rellenado el formulario para regularizar la situación.

 

¿Cómo puedo actualizar la contraseña y los datos de contacto?.

Un saludo.

 

3 Respuestas

  • Avatar de rserrano
    rserrano
    El WIFI me llevó al sofá
    21-09-2026

    Hola soportecorreo​ 

    Les he enviado un privado con más información.

    Ya les he mencionado que me avisaron que esta dirección de correo se iba a cancelar en 30 días y he rellenado el formulario para regularizar la situación.

     

     

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