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jsala's avatar
jsala
Yo probé el VDSL
07-12-2024

No recibo correos en outlook viejo

Mi software de correo outlook versión vieja no recibe desde hace unos días el correo. Lo tengo configurado como correo entrante imap.telefonica.net puerto 143 cifrado ningunos y correo saliente smtp.telefonica.net, puerto 25, cifrado starttls. Si consulto a través de la opción web de correo.telefonica.net si los recibo y puedo leerlos. ¿Conocéis alguna solución? ¿La configuración de la cuenta es correcat? Mi correo es xxxxxxxxx@telefonica.net

5 Replies

  • soportecorreo's avatar
    soportecorreo
    Técnico Correo
    16-12-2024

    Estimado cliente,

     

    Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos. 

     

    Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado

     

    Un saludo.

    Soporte Correo

  • jsala's avatar
    jsala
    Yo probé el VDSL
    15-12-2024

    Sigo sin recibir correos. Además, tengo configurado el envio de correos con confirmación de entrega y confirmación de lectura y me encuentro que si mando un correo desde el outlook viejo a una cuenta propia en gmail, al llegar la confirmación de entrega entonces llegan todos los correos que parece como si estuvieran atascados por alguna razón que desconozco.

  • soportecorreo's avatar
    soportecorreo
    Técnico Correo
    09-12-2024

    Buenos dias, 

     

    Como te indicabamos por privado, ¿puedes confirmarnos si te da error con la siguiente configuracion?

     

    Servidor de entrada: pop3.telefonica.net o imap.telefonica.net
    Puerto: 995 (pop3) o 993 (imap)
    Tipo de seguridad: SSL
    Servidor de salida: smtp.telefonica.net
    Puerto: 25
    Tipo de seguridad: TLS
    Usuario: cuenta de correo electrónico
    Contraseña IMAP/POP/SMTP: contraseña del correo electrónico

     

    Un saludo, 

    Soporte Correo

  • jsala's avatar
    jsala
    Yo probé el VDSL
    08-12-2024

    Perdón, no lo había comentado. Ocurre en la versión para PC.

  • Marcos2016's avatar
    Marcos2016
    El WIFI me llevó al sofá
    07-12-2024

    Hola,

    ¿Qué versión de Android o iOS tienes en el dispositivo móvil?

    Un saludo.