No reconoce mi contraseña en el correo
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Si vuestro problema es que no funcionan las claves de acceso, seguid este enlace para saber cómo recuperar vuestra contraseña del correo Movistar.
¿Mensajes de error que no entendéis? En este link encontraréis los códigos de error más habituales del correo y su explicación.
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Hola, desde hace unos días llevo intentando conectarme al correo de e.telefonica.net (desde office365) y me dice que mi contraseña o id son erróneas, lo curioso es que tengo el correo también instalado en el móvil y ahí si me deja leer los correos, por lo que no entiendo muy bien qué es lo que está pasando.
He intentado solucionarlo aquí https://correo.movistar.es/cp/resetPasswordCheck?d=telefonica.net pero no me reconoce la cuenta, así que ya no sé qué hacer.
Espero vuestra respuesta, un saludo!
Sí,
debes llamar por que la cuenta de correo de la que estás hablando no pertence a la misma plataforma que las cuentas de correo @movistar.es @telefonica.net o @infonegocio.com, sino que pertenece a otro producto (Escritorio Movistar) que ya fue cerrado y cuyos usuarios debieron migrar hacia "Tu Web" o hacia "Office 365".
El soporte para cualquiera de ellos se realiza desde el 900 10 10 10.
Un saludo.
