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CERico
Más integrado que la RDSI
09-09-2026

Problems acceso a mi web mail y

Tengo una cuenta @telefonica.net. Puedo recibir correo mediante IMAP en Thunderbird, pero no puedo enviar. El servidor devuelve ‘SASL login name rejected: SASL authentication failed’. Además, no puedo acceder al webmail de correo.movistar.es con mis credenciales. Necesito que revisen el estado y la autenticación de mi cuenta de correo.”.

En Thunderbird cuando parametrizo como ustedes indican la configuración del servidor de salida y le doy "probar configuración" me da el OK pero sigo sin poder enviar correos desde mi cuenta.

Parece haber un problema generalizado por lo que veo en las múltiples asistencias de petición de ayuda que coinciden con el problema que estoy teniendo desde el día de hoy.

1 Respuesta

  • Estimado cliente,

     

    Existía una incidencia masiva la cual ya debería estar solventada. Por favor inténtelo de nuevo, borre caché del navegador o pruebe por navegación privada.

     

    Si aún así sigue dándole problema, envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos. 

     

    Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado

     

    Un saludo

    Soporte Correo