Resuelto
Recuperación de cuenta telefonica.net de una persona fallecida
Buenos días, queríamos recuperar la cuenta de correo electrónico de telefonica.net de una persona fallecida por encargo de su viuda. Hemos intentado acceder con las credenciales que nos proporcionó ...
Buenos dias,
Podemos ayudaros a recuperar el acceso, pero al tener que tratar con datos personales, es necesario tramitarlo por mensaje privado. Por esa vía, necesitariamos que nos indicara tanto la cuenta de correo completa, como el DNI y linea de telefono que estaban asociadas a este correo.
Un saludo,
Soporte Correo
