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Pero no tienes o la olvidaste? es decir, accediste alguna vez a tu cuenta de Movistar desde la web?
Si la olvidaste necesitas recuperarla con la direccion que te di antes, pero si no tienes un correo alternativo configurado, espera la ayuda de los moderadores de Movistar.
Igualmente si no la tienes porque nunca accediste.
La he olvidado ...es ahora con el PC nuevo cuando me la han pedido .hacia años que no la usaba .
Si la use en Webmail en el pasado , la tengo desde hace muchos años esta cuenta
Y no , no tengo correo alternativo configurado .cuando configure la cuenta no me di de alta Uno no piensa en esto.
Y estos Sres Moderadores como se les localiza ? o hay que esperar a que ellos decidan localizarte ?
De verdad que yo no entiendo como puede ser tan complicado recuperar una contraseña tiene mi movil para enviarme sms con codigos
Llevo 3 dias asi..
En Fin a esperar a los moderadores ..
Muchas gracias de todos modos por intentar ayudarme
- soportecorreo09-03-2020Técnico Correo
Estimado cliente,
Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.
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Un saludo.
- Alez_MVP07-03-2020El WIFI me llevó al sofá
Los moderadores leen todos los mensajes pero siguen un orden cronologico y dependiendo de la cantidad de mensajes te atenderan lo antes posible.
Un saludo.