Foro

Avatar de Syncro70
Syncro70
Yo probé el VDSL
15-10-2013
Resuelto

Recuperar cuenta correo telefonica.net

  Estoy tratando de gestionar recuperación cuenta correo tras baja 'accidental' por lo que solicito aquí una posible solución. Tras un error de tramitación en la migración de Fusión ADSL a fib...
  • Avatar de Syncro70
    Syncro70
    16-10-2013

    Hola luisgm76, he recibido llamada del servicio técnico y se ha resuelto satisfactoriamente rehabilitándose la cuenta.

    Muchas gracias por la rápida respuesta y solución.

    Saludos.

Avatar de LuisG-Movistar
LuisG-Movistar
Responsable Técnico
16-10-2013

Buenos días Syncro70 

 

Te recomiendo que accedas a correo.movistar.es/ayuda, y que desde allí cliques en la opción de Soporte. Accederás a un formulario desde el cual podrás introducir tu correo electrónico y contraseña para poder enviar una consulta al Soporte Técnico de Correo.

 

En caso de no poder acceder, en el mensaje de error que aparece en pantalla te aparecerá un teléfono de contacto para que puedan atenderte telefónicamente.

 

Un saludo.

Avatar de Syncro70
Syncro70
Yo probé el VDSL
16-10-2013

Hola luisgm76, he recibido llamada del servicio técnico y se ha resuelto satisfactoriamente rehabilitándose la cuenta.

Muchas gracias por la rápida respuesta y solución.

Saludos.