robertosantamaria
21-04-2024Más integrado que la RDSI
Robo de contraseña, correo alernativo y numero de telefono asociado a la cuenta
Buenas tardes,
Desde ayer sábado 20 de Abril mi cuenta de correo de telefonica.net ha sido "robada", me es imposible acceder, vía web, app, Outlook. A la hora de restablecer la contraseña me indica una dirección de correo alternativa y teléfono (para SMS) falso. Por favor, cómo podéis ayudarme a poder restablecer la contraseña y poder acceder a mi correo.
Un saludo y gracias de antemano.
Gracias a la ayuda de los administradores, una vez realizadas las correspondientes validaciones he podido acceder a mi cuenta de correo y contenido, para a ahora poder seguir usandolo.
Un saludo y gracias por vuestra ayuda soportecorreo