Foro

Avatar de DaniAvino10
DaniAvino10
Más integrado que la RDSI
12-06-2025

Solicitar Contraseña Movistar

Hola, estoy intentando configurar el iphone a mi padre para que vea contenidos de Movistar. Necesito saber la contraseña de usuario, que no sé si alguna vez ha tenido, creemos que no. Alguien que nos pueda ayudar??

El usuario es

963784317@telefonica.net

5 Respuestas

  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    16-06-2025

    Estimado cliente,

     

    No hemos recibido noticias para la gestión de su incidencia, continuamos a la espera.

     

    Un saludo

    Soporte Correo

  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    12-06-2025

    Buenas tardes, 

     

    Como te hemos indicado antes, la cuenta 963784317@telefonica.net no figura como una cuenta con buzón en nuestro sistema. Si quieres que te ayudemos a recuperar la misma, necesitariamos que nos indiques por mensaje privado la cuenta afectada junto a los datos personales asociados en el alta de la misma (DNI y linea de telefono)

     

    Un saludo, 

    Soporte Correo

  • Avatar de DaniAvino10
    DaniAvino10
    Más integrado que la RDSI
    12-06-2025

    Me puedes decir como hacerlo?

    Que necesitas??

  • Estimado cliente,

     

    La cuenta 963784317@telefonica.net no existe en la plataforma. Seguramente es un usuario que le han creado para otras gestiones pero no tiene buzón de correo como tal.

     

    Un saludo

    Soporte Correo