Buenas tardes
Vuelvo a decirles que es imposible hacer lo que me dicen.
Como pueden ver en mi captura anterior de mi Google Play no hay ninguna actualización pendiente de descarga.
Todas mis apps están actualizadas al 100%
Sin embargo, cada vez que enciendo el móvil sale una notificación que al picar pone esto:
Un saludo
Hola eb4ctv
Entendemos la situación que estás presentando. Desde nuestra posición, no es posible desactivar aplicaciones preinstaladas de manera remota, ya que estos equipos adquiridos en tienda Movistar suelen venir con aplicaciones preinstaladas que proporcionan funcionalidades adicionales al servicio.
Te recomendamos buscar la aplicación que está generando la notificación y, en los ajustes de tu dispositivo, restringir sus permisos o deshabilitarla para que no se siga actualizando ni aparezcan más notificaciones molestas.
Recuerda que puedes optar por deshabilitar o mantener estas aplicaciones según tus preferencias.
Un Saludo, Juan C.
