¿Bloqueo llamadas spam activo?
B. días, Sigo recibiendo algunas llamadas supuestamente spam y Movistar no me avisa. ¿Cómo se activa esta función?
Foro
Hola Kissio
Lamentamos las molestias ocasionadas.
En relación con la consulta que nos realizas acerca de que el sistema no está bloqueando las llamadas spam, y considerando que deseas saber cómo se activan, te informamos que esta funcionalidad se encuentra habilitada por defecto tanto para los clientes actuales como para las nuevas altas de contratos móviles.
No obstante, en algunos casos, las llamadas que identificas como spam pueden no estar aún catalogadas como tal en el sistema, por lo que es posible que se reciban con normalidad. Por otra parte para poder validar si en tu linea el servicio se encuentra habilitado correctamente por favor confírmanos por mensaje privado:
- El número de la linea que quieres consultar.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.
Enviado.
