Foro

Avatar de javy97
javy97
Yo probé el VDSL
30-09-2013
Resuelto

¿Cuál es la clave de restricciones?

Hola, estoy probando a utilizar los servicios de abajo pero como clave de restricciones ponga 0000 o 1234 , me dice que incorrecta, ¿cómo puedo saber la mía?   Un saludo.     Llamadas: Desact...
  • Avatar de Marcelo-movistar
    Marcelo-movistar
    30-09-2013

    Hola javy97,

     

    Prueba con esta secuencia:

     

    **03**Clave de restricción antigua*Clave de restricción nueva*Clave de restricción nueva#Tecla de envío

     

    Salud:smileywink:s

Avatar de AndresMoreira
AndresMoreira
Más integrado que la RDSI
01-10-2013

Hola si un gusto, estem tengo un problema con la contraseña de la restricciones quiero desactivarlas todas, pero no se la contraseña ni el pin ni el puk osea dime lo que tengo que hacer y espero respuestas, por que no me llama nadie y no puedo llamar a nadie, muchas gracias 

  • Avatar de RaquelC-movistar
    RaquelC-movistar
    Antiguo Moderador
    01-10-2013

    Buenos días AndresMoreira, bienvenid@:

     

    La clave de restricción por defecto es: 0000 ¿Has probado con ella?

     

    Si la has modificado y no la recuerdas, desde el centro de atención al cliente pueden resetearla. Si tu línea pertenece a Movistar España, también podemos gestionarlo desde aquí.

     

    Salu2:smileywink: