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Lola Valero
Yo probé el VDSL
17-09-2013

¿Movistar da prioridad en linea y datos a sus números ante Tuenti?

Hola
Quiero saber, si es posible, si Tuenti es tratada en igualdad de condiciones ante una elevada demanda de la red. Comprendo que antes de que fuera publicitada en Movistar, era normal que se tratara como una OMV tal cual, pero ahora que esta incrustada en Movistar casi como prepago normal, no me lo parece. En grandes aglomeraciones, me quedo sin cobertura mientras que a mi lado, lineas de Movistar y otros operadores siguen funcionando. Deberían tomar a Tuenti como prepago propio como tiene Vodafone Yu y no la vergüenza de tarifas tradicionales de la compañia.
Saludos y gracias.

11 Respuestas

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  • Hola Lola Valero,

    Si te quedas sin cobertura en zonas en las que otras líneas de Movistar siguen teniendo servicio el problema estaría, en un principio, en tu tarjeta SIM o en tu teléfono móvil.

    Para poder determinarlo necesitamos saber lo siguiente:

    • ¿El problema que señalas te sucede en zonas concretas o es independiente de donde te encuentres?
    • ¿Has probado tu tarjeta SIM en otro teléfono?
    • ¿Cuál es la marca, modelo y versión de software del terminal que estás utilizando?

    Un saludo.