Añadir Apple Watch a multiSIM ya contratada.

Hola navarroce 

Realmente te pedimos disculpas por todas las molestias ocasionadas durante este proceso. Sabemos que no se logró dar una solución de manera rápida a la situación que estabas presentando y que las actuaciones en las comunicaciones realizadas no fueron las más adecuadas. Sin embargo, como te mencionamos anteriormente, trasladamos el caso al área encargada de estas gestiones a la espera de que pudieran realizar las acciones correspondientes. Dado que se trataba de una incidencia recurrente y el equipo técnico no había logrado resolverla, se escaló al área de expertos tecnológicos para que pudieran llevar a cabo las actuaciones necesarias que permitieran una solución definitiva. Te reiteramos nuestras disculpas y nos alegra saber que, tras todos estos procesos, se ha logrado realizar la conexión del Apple Watch de manera correcta y que tu servicio está funcionando adecuadamente.

Si consideras que la incidencia ha quedado resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto pulses el botón “Marcar como solución”. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden correctamente resueltas y, además, esta información puede ser de utilidad para otros usuarios con dudas similares.

Muchas gracias por participar en la Comunidad.

Un saludo, Tatiana.