Buenos días lula6894,
Gracias por remitirnos tu consulta, en cuanto al router de conexión 4g que nos comentas, solo podemos dar garantía de conexión en proximidad del dispositivo bajo la red 4g de la zona donde está el equipo instalado, y la velocidad de conexión fluctuará según las condiciones de zona y de la cobertura 4g de la antena de dicha ubicación por lo que la velocidad es variable según saturación de red.
En cuanto a la configuración del dispositivo si las has personalizado a través de la puerta de enlace del dispositivo 192.168.1.1 con la clave por defecto (si no la has personalizado que suele ser admin/admin), ahí las configuraciones que realices para el acceso wan darán los valores de dicha configuración que envíe el dispositivo de fábrica pero no podemos revisar ni garantizar el ping de conexión en ese caso.
Al no disponer de mas información al respecto de la comentada, dejamos el hilo abierto para las aportaciones que puedan facilitarte el resto de usuarios al respecto.
Lamentamos las molestias.
Muchas gracias, un saludo
Irene