Buenas tardes zinkpad,
Sentimos las molestias, como te indciamos no se trata de un parche o actualización pendiente de Android sino de la necesidad de disponer de dicho dispositivo homologado para poder dar garantías del funcionamiento del servicio. En este hilo, te explicamos el proceso que sigue Movistar para cursas dichas homologaciones de dispositivos. No obstante, como te indicamos, tanto pronto como se haya homologado desde el departamento de terminales y tarjetas de Movistar procederemos a informar a nuestros usuarios a través de la publicación de dicha homologación en el foro móvil de la Comunidad.
Esperamos que se encuentre disponible cuanto antes.
Gracias, un saludo
Irene
Lo del tema del proceso de homologación está muy bien, pero estamos hablando de un teléfono que lleva más de un año en el mercado, quizás no sea igual de vendido que un Redmi Note 9, ...pero vamos, seguro que hay unos cuantos repartidos por el país.
Otra cosa que no entiendo es que el teléfono sí esté homologado por Telefónica UK para O2, y aquí no, es más, en mi anterior MI9SE cargando el perfil IMS de telefonica_uk disponía de VoLTE y VoWIFI sin problemas (aquí en España), y no estaba en la famosa lista.
Si dependemos del "proceso de homologación" estamos apañados, con la cantidad de marcas y modelos que hay.
