Activación del Apple Watch familiar
Estoy intentando activar un Apple Watch Cellular para mi hija. Ella no tiene teléfono, así que el reloj se activará con su propia línea móvil (no MultiSIM). He añadido la línea, pero cuando voy a act...
Foro
Hola Luis, este problema no se resolvió, sin embargo, planeo agregar un nuevo teléfono a la línea y usar el reloj como dispositivo MultiSim. Sin embargo, tengo otro reloj en el que me enfrento al mismo problema de no poder darle al reloj una línea de datos independiente.
Hola gjv77
Entendemos lo que nos indicas y te agradecemos que nos hayas informado de esta situación. Si te sucede lo mismo también en otro Apple Watch y, tras las comprobaciones realizadas, no se han detectado incidencias ni incompatibilidades, será necesario efectuar una revisión más exhaustiva de la línea y de los servicios asociados para validar la modalidad que deseas activar en cada dispositivo. Por ello, te recomendamos realizar la consulta a través de los canales de atención al cliente o acudir a una tienda Movistar, donde podrán verificar la configuración asociada a cada reloj y revisar las opciones disponibles para su correcta activación. Lamentamos las molestias ocasionadas y esperamos que esta gestión permita resolver la incidencia lo antes posible.
Un saludo, Luis.
