Activación Multisim
Hola! Tengo multisim activada en tienda para un Apple Watch, pero sigue sin funcionalidad. ¿Podrían ayudarme? Gracias
Foro
El reloj se conecta, pero las llamadas no entran si el móvil no está cerca. Y la verdad, para eso lo pillé, para poder recibir y hablar sin que el móvil lo tenga encima...
Hola ptespinel
Seguimos comprometidos con la pronta resolución de tu caso, sentimos las molestias ocasionadas en el servicio.
Tras un análisis a detalle acerca del estado de tu incidencia, nos consta desde nuestro sistema que se siguen ejecutando pruebas de diagnóstico remoto en tu línea, con el objetivo de determinar la causa del problema y posterior a ello, darte una solución correctiva al problema que presentas con la MultiSIM en tu Apple Watch.
Cuando haya avances, se te irá informando de forma progresiva y recibirás notificaciones en el móvil de contacto.
Un saludo, Alejandra.
Hola ptespinel
Continuamos atentos con el seguimiento de la incidencia que afecta tu servicio, lamentamos las molestias ocasionadas por el fallo.
Por el momento, los técnicos continúan realizando las respectivas comprobaciones para la pronta solución del servicio.
Un saludo.
Juan S.
