Buenos dias,
No desgraciadamente toca esperar a ver si el tiempo corrige los problemas de cobertura.
Buenos días;
Me explico de otra manera, no ha cobertura en la banda de n28 y n78 a pesar de que esta documentada/declarada en dos estaciones móviles.
Si no tenéis incidencia y estas antenas deberían estar transmitiendo pues seria prudente revisar, ya que vuestro mapa de cobertura 5G aparece como que estas antenas no "están":
Y los usuarios que tenemos el servicio de telefonía móvil contratado con vosotros adolecemos de mala calidad en las comunicaciones.
Por otra parte, me costa que en la resolución definitiva del Proyecto UNICO-5G Redes Activas habéis resultados ganadores para la adecuación de 3 emplazamientos en nuestro Municipio:
| Beneficiario | Zona concurrencia | X | Y | Municipio |
| TELEFÓNICA MÓVILES ESPAÑA, S.A. | Barcelona | 2,254471849 | 41,50285054 | Sant Fost de Campsentelles |
| TELEFÓNICA MÓVILES ESPAÑA, S.A. | Barcelona | 2,248924061 | 41,51863447 | Sant Fost de Campsentelles |
| TELEFÓNICA MÓVILES ESPAÑA, S.A. | Barcelona | 2,244368406 | 41,490763 | Sant Fost de Campsentelles |
Espero que la previsión que me informas sea a corto plazo ya que estos trabajos se tienen que ejecutar antes del 17 de febrero de 2026.
Espero vuestros comentarios.
Saludos.
Hola ysena
De momento en la zona no constan previsiones a corto plazo, como te comentábamos; se revisa cada poco tiempo, por lo que nos puedes consultar más adelante y estaremos encantados de comprobarlo e informarte, sentimos no poder facilitarte otra información.
Un saludo
Lidia
Para finalizar el tema por esta vía, y tratarlo con el regulador.
Por que no detecto las dos n28 que "supuestamente" están activas y la n78 cuando estoy dentro del rango de 1km?
Gracias.
Hola ysena
La cobertura y conexión de red depende de factores externos, sobrecargas de usuarios, distancia a las estaciones base, factores ambientales, interferencias, frecuencia de la red, etc...
Si presentas fallos de cobertura en el alguna zona concreta, desde este servicio revisamos si se trata de una avería o bien, es como comentamos anteriormente, que se trata de carencia de cobertura y es necesario una ampliación. En este caso, esperamos que con el tiempo pueda mejorar la red. Disculpa todas las molestias.
Un saludo. Mª Jesús.
Hola;
Todos los elementos que exponen:
Para los que estudiamos Telecomunicaciones nada de lo que han planteado es un obstáculo infranqueable, pero si no tenemos interés en dar un servicio de calidad todo se convierte en argumento.
Si ORANGE en las mismas condiciones tiene una cobertura aceptable, vosotros con dos BTS mas desplegadas pudieran igualar y mejorar el servicio.
Sobre las antenas declaradas/documentadas y no están emitiendo, hare la reclamación a la Jefatura Provincial de Inspección de Telecomunicaciones de Barcelona, para que verifiquen el estado de la la autorización final de puesta en servicio.
Con este mensaje finalizo el hilo.
