Buenas. Me gustaría activar el servicio de llamadas 5G+ en mis lineas móviles. Gracias por vuestra atención. Saludos.
Hola manad
Gracias por la información. Hemos realizado algunas validaciones sobre tu línea con el objetivo de resolver tu consulta. ¿Podrías confirmarnos si, tras estas comprobaciones, tus líneas móviles ya pueden conectarse a la red 5G?
Quedamos atentos a tu confirmación sobre el funcionamiento del servicio.
Un saludo.
Oscar.
Hola manad
Vemos que has aceptado el post como solucionado, nos alegra que la información dada haya sido de utilidad.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo.
Dayana.
Hola manad
Nos alegra que te este funcionando el servicio correctamente. ¿Tienes alguna otra consulta en la que podamos ayudarte? Por otro lado si no tienes ninguna consulta adicional, te agradeceríamos que puedas dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar como solución” del post en el que te hemos asesorado.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.
Buenos días. Gracias por vuestra ayuda. Comprobado, funciona correctamente.
Un saludo.
Buenas tardes. Gracias por la atención. Compruebo y os confirmo cuando lo haga en todas las líneas.
Un saludo.
Hola manad
Gracias por la información. Hemos realizado algunas validaciones sobre tu línea con el objetivo de resolver tu consulta. ¿Podrías confirmarnos si, tras estas comprobaciones, tus líneas móviles ya pueden conectarse a la red 5G?
Quedamos atentos a tu confirmación sobre el funcionamiento del servicio.
Un saludo.
Oscar.
Hola manad
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
En cuanto a la consulta que realizas sobre la red 5G, por favor envíanos por mensaje privado (para ello pincha sobre el usuario que deseas enviar el mensaje y te saldrá a la derecha una opción para hacerlo, si deseas puedes pinchar para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
Quedamos atentos a que nos confirmes esta información.
Un saludo.
Dayana.
