Foro
Técnico-Movistar
27-08-2025Responsable Técnico
Hola Mipello
Para revisar tu caso con el dispositivo Samsung, necesitamos que nos envíes la siguiente información:
-Número de móvil de la consulta.
-Nombre completo, apellidos y DNI del titular de la línea.
-Número de ICC de la tarjeta QR (está debajo del código de barras).
-Confírmanos si estás usando la misma red Wi-Fi para configurar ambos dispositivos (móvil y reloj).
Por tu seguridad, hazlo por favor a través de mensaje privado, (si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" te aparecerá la opción de mensaje privado), cuando nos los facilites te informaremos cuanto antes.
Un saludo, Alex.
Mipello
27-08-2025Yo probé el VDSL
Ya he enviado por privado los datos. Gracias