Buenos días,
Ayer fui a una de vuestras tiendas para pedir una tarjeta duplicada ya que la anterior se perdio.
Al llegar a casa la puse en el móvil pero no esta activada, esperé hasta ahora por si se activa despues de un rato pero nada.
Me puede ayudar?
Hola Strauss
No hemos recibido comunicación por tu parte, entendemos que lograste encontrar una solución a tu consulta y ya no requieres de nuestra ayuda. Si tienes alguna otra duda o inquietud ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
Jonathan C.
Hola Strauss
Retomamos el contacto contigo al no haber recibido noticias tuyas en unos días. ¿Te ha quedado alguna duda sobre como llevar a cabo la actuación?
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
Sandy.
Hola Strauss
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
-Numero de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
-ICC de la tarjeta (en el plástico donde viene la tarjeta busca un numero de 19 dígitos que empiece con 89).
- Teléfono y nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario
- Ubicación (Provincia,municipio,calle y número o en su defecto punto kilométrico)
Gracias, un saludo.
Sandy.
