Buenos dias, me gustaría que me revisaran en una línea prepago que tengo si está correctamente activado el servicio VOLTE.
UN SALUDO
Hola JorgeOtazo
Confirmarte que hemos recibido los datos solicitados pero te informamos que las líneas de prepago no son compatibles con el servicio VoLTE, te pedimos disculpas.
Un saludo.
Nacho.
Hola JorgeOtazo
Vemos que has aceptado la solución, te lo agradecemos. Por nuestra parte, procedemos a cerrar este hilo y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o incidencia que tengas más adelante.
Un saludo.
Nacho.
Hola JorgeOtazo
Confirmarte que hemos recibido los datos solicitados pero te informamos que las líneas de prepago no son compatibles con el servicio VoLTE, te pedimos disculpas.
Un saludo.
Nacho.
Hola JorgeOtazo, te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Para poder ayudarte, envíanos por privado, (si accedes sobre nuestro nombre, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono móvil
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
Un saludo.
Ruth.
