Buenas noches Kstycc
El terminal que nos indicas no consta aun como uno de los dispositivos compatibles, te facilito un enlace donde puedes comprobar los dispositivos compatibles con Volte que se ira actualizando. En cuanto si el servicio esta activo a nivel de linea , por favor , envíanos por mensaje privado (con el puntero sobre el avatar/nick de Técnico-Movistar te habilita la opción) los siguientes datos y lo revisamos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Un saludo.
Miriam