Por favor activar VoLTE y VoWiFi en mi línea.
Lo he probado con Android e iOS y no me va.
He puesto la incidencia en el 1002 y tampoco veo respuesta.
Si necesitas el número de línea afectada por favor pedírmelo por privado.
Gracias.
Hola!
Gracias Técnico-Movistar por indicar que Movistar España esta por detrás de Movistar Méjico en servicios (¿¿¿¿¿seguro que es incompatible?????), pues si en otro país la misma operadora da ese servicio a prepago algo esta pasando.
Como bien han indicado ya hay operadores que aceptan VoLTE y VoWiFi en prepago como Vodafone, Simyo y proximamente Digi.
Saludos,
Movistar, creo que a estas alturas hay que decir la verdad e indicar que a alguien no le da la real gana de hacer el cambio administrativo.
Hola netmejias.
En Movistar en estos momentos, el servicio se encuentra disponible para las líneas de Contrato, no es posible activarlo en una línea de Prepago. Lamentamos las molestias.
Un saludo,
Angela.
askata80 ha escrito:La única compañía que no separa sus clientes es Vodafone te da VoLTE wifi a todos!
askata80 Vodafone no tiene ni volte ni Wifi en prepago, te lo indica en su web.
"Está dirigido a clientes particulares con tarifa móvil de contrato 4G"
Esa es la política de Vodafone, ahora sí, otra cosa es que los agente que atienden la cuenta de Twitter se estén saltando la política de la empresa. LLama a Vodafone para que veas que te van a denegar activarlo en prepago en cambio por twitter te lo activan.
Son cosas ilógicas de las compañías telefónicas, que el cliente de prepago, el que te adelanta el dinero antes de usar el servicio y por tanto te financia la empresa lo tratas peor. en cambio el cliente al que paga después de usar el servicio o al moroso que usa el servicio y luego no te paga y tienes que financiar y generar gastos a la compañía, a ese sí que le prestas un mejor servicio.
Hola askata80
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.
Un saludo.
Fernando.
Hola askata80.
Por el momento, en Movistar, no está disponible para las líneas de prepago, solo son es para las de contrato.
Un saludo.
Angela.
La única compañía que no separa sus clientes es Vodafone te da VoLTE wifi a todos!
Vodafone si soporta VoLTE y vowifi en prepago
Vodafone si aporta VoLTE y vowifi en prepago
Hola Yuukitokun, no sé si es muy tarde para comentártelo pero en Vodafone sí ofrecen VoLTE y VoWiFi para líneas prepago
Buenas netmejias realmente Telefónica esta haciendo el ridículo a nivel internacional limitando el acceso a la tecnología que tiene instalada. Si ellos quieren en cuestión de minutos nos pueden activan el servicio IMS completo a los dos, pero están intentando justificar que es un servicio premium o algo similar por lo que ......
Eso si coger la subvención para el supuesto desarrollo de red lo hacen bien, pero dar el servicio completo a los clientes de manera universal eso se les olvida siempre. Los directivos de Telefónica tendrían que tener un poco de conciencia y dar la orden de apertura de servicios de manera universal pues el apagado ya esta aquí y empiezan a apagar en zonas rurales quitando a esa población los servicios de comunicaciones después de haber recibido subvenciones para eliminar la brecha digital.
