Activar VoLTE y VoWiFi
Por favor activar VoLTE y VoWiFi en mi línea. Lo he probado con Android e iOS y no me va. He puesto la incidencia en el 1002 y tampoco veo respuesta. Si necesitas el número de línea afect...
Foro
Hola Técnico-Movistar
No voy a perder mas tiempo con ustedes pues aparte de que ustedes no tener razón, pues no vais a admitir el error y reconfigurar la línea tal y como se me indico antes de realizar el cambio de operador. Es mas tendrías que cambiar la configuración de mi linea y de todo/as los clientes de Movistar prepago.
Simplemente quiero volver a recalcar que ya estáis apagando 3G y por lo tanto la estrategia de TdE es clara "fastidiar a determinado/as clientes".
Para estar como estaba antes del cambio me vuelvo a cambiar y por lo menos me saldrá mas económico. Con un poco de suerte el nuevo operador ve el problema y se adapta para dar un servicio mejor que el de TdE.
Ahora a ver como explicáis a las personas que se encuentran en la "España vaciada" que determinados clientes se quedaran con un servicio muy inferior después de coger millones en subvenciones.
ES LAMENTABLE TENER QUE ESCRIBIR ESTE MENSAJE, PERO MOVISTAR TIENE QUE ASUMIR EN DAR UN SERVICIO RAZONABLE Y NO HACER DISTINCIONES POR TIPO DE PRODUCTO Y UBICACIÓN.
Hola Yuukitokun
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad .
Un saludo
Soraya
