Foro
Técnico-Movistar
24-05-2024Responsable Técnico
Hola vicaure
¿Has probado a eliminar y volver a instalar la aplicación en el móvil?. ¿La línea fija donde tienes activado el servicio de internet es la que nos consta acabada en 6022?.
Un saludo. Oscar.
- vicaure25-05-2024Mi vida cambió con el ADSL
si he probado a desinstalar e instalar
si es correcto el número
- Técnico-Movistar25-05-2024Responsable Técnico
Buenas tardes vicaure
¿Tienes algún amplificador de Movistar conectado? Sino es así, comprueba de acceder a los ajustes y eliminar la cuenta. A continuación, reinicia el Router y accede de nuevo a la app, te pedirá que aceptes los términos y condiciones.
Un saludo
Griselda
- vicaure26-05-2024Mi vida cambió con el ADSL
acceder a los ajustes y eliminar la cuenta de donde?