Hola Spilburg
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (para ello pincha sobre el usuario que deseas enviar el mensaje y te saldrá a la derecha una opción para hacerlo, si deseas puedes pulsar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Nombre, apellidos y teléfono de la persona de contacto, en caso de ser necesario.
- Ubicación del servicio (provincia, municipio, calle y número, o en su defecto punto kilométrico).
Adicionalmente, indícanos qué mensaje o error te aparece en la aplicación Smart WiFi.
Quedamos atentos a tu respuesta para poder continuar con la gestión.
Un saludo.
Oscar.