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ChoPraTs
Yo probé el VDSL
09-11-2022
Solved

Apple Watch con eSIM (MultiSIM) no recibe llamadas si el iPhone (línea principal) está apagado

Hola.   Esta tarde he activado una nueva eSIM (MultiSIM) para un Apple Watch. He comprobado que funciona la conexión 4G perfectamente, puedo tener el iPhone apagado (y el WIFI apagado) y el reloj t...
  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    10-11-2022

    Hola ChoPraTs 

     

    Hemos llevado a cabo una actualización de la conexión. Cuando puedas, por favor, en el terminal en Ajustes/Safari, borra el historial/datos y reinicia el terminal y el reloj, prueba entonces el funcionamiento y nos informas de los resultados. Gracias.

     

    Un saludo.

     

    Fernando.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
10-11-2022

Hola ChoPraTs 

 

Hemos llevado a cabo una actualización de la conexión. Cuando puedas, por favor, en el terminal en Ajustes/Safari, borra el historial/datos y reinicia el terminal y el reloj, prueba entonces el funcionamiento y nos informas de los resultados. Gracias.

 

Un saludo.

 

Fernando.

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ChoPraTs
Yo probé el VDSL
10-11-2022

Buenos días.

 

Muchas gracias. No entiendo muy bien qué tiene que ver el historial de Safari con que el Apple Watch no reciba llamadas, pero la cuestión es que tras seguir sus pasos, borrarlo y reiniciar ambos dispositivos, he podido comprobar que ya recibo llamadas en el Apple Watch con el iPhone apagado y estando en 4G.

 

Problema solucionado.

 

Un saludo.

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    10-11-2022

    Hola ChoPraTs

     

    Nos alegramos que ya este funcionado el servicio de forma correcta. Por nuestra parte cerramos el hilo. Si te volviera a surgir, esta u otra incidencia o duda, confírmalo en un nuevo hilo y te atenderemos encantados.  

       

    Un saludo.  

     

    Fernando.