Apple Watch plan de datos no usados
Hola: Intentando activar mi Apple Watch en el proceso de activación acaba y se queda como plan de datos no usados. He visto en el foro que es un problema recurrente y que se soluciona reali...
Foro
Hola Lo acabo de mandar. Me puedes confirmar que lo ha recibido?
gracias
Habéis recibido los datos?
Me urge un poco y desde el 1002/1004 no saben ayudarme.
gracias
Buenas tardes albertohormigo
Hemos recibido los datos que te solicitamos, muchas gracias. ¿Has estado usando el Apple Watch con otro Iphone anteriormente? ¿Te da algún error en el proceso de activación o la opción de plan de datos te aparece en gris?
Un saludo
Griselda
No lo he usado nunca es nuevo y tampoco he tenido antes un Apple Watch. El problema es que después de añadirlo y hacer el proceso completo pasa de activando a planes no usados en gris.
en el foro he visto muchos usuarios con problemas similares y se lo han solucionado por lo que entiendo que es un error que tenéis controlado.Gracias
Hola albertohormigo.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Comprobamos que sigue abierto el boletín de estudio de la incidencia, hemos reiterado los datos. Son los técnicos que están realizando el el seguimiento de tu avería y los que van a contactar contigo.
Un saludo.
Angela.
