Hola Pingüi
Hemos recibido correctamente tus datos. Si continua el fallo para poder ayudarte, Realiza las siguientes comprobaciones:
- Desvincula el reloj del IPhone (En lo posible restablecimiento de fabrica del reloj)
- Ve a los ajuste del móvil, busca la APP de Safari y borra todos los datos de la APP.
- Reinicia el móvil y realiza el paso a paso de vinculación y creación de datos móviles (APP Watch)
Si el problema persiste, comprueba lo siguiente:
Actualizar el software: Asegúrate de que tanto el iPhone como el Apple Watch estén ejecutando la última versión de iOS y watchOS. Para actualizar:
- En el iPhone: Ve a Configuración > General > Actualización de software.
- En el Apple Watch: Abre la app Watch en el iPhone > General > Actualización de software.
Verificar la conexión Bluetooth y Wi-Fi: Confirma que el Apple Watch esté correctamente emparejado con el iPhone a través de Bluetooth y que ambos dispositivos estén conectados a la misma red Wi-Fi.
Restablecer la configuración de red: En el iPhone, ve a Configuración > General > Restablecer > Restablecer configuración de red. Esto puede ayudar a eliminar posibles problemas de conectividad.
Intentar nuevamente la activación de datos móviles:
- Abre la app Watch en el iPhone.
- Ve a Datos móviles y selecciona la opción para configurar datos móviles.
- Sigue los pasos indicados para agregar la eSIM del Apple Watch al plan.
Reiniciar ambos dispositivos: A veces, reiniciar tanto el iPhone como el Apple Watch puede solucionar problemas de activación.
Si después de seguir estos pasos el problema persiste, estaremos al pendiente para verificar tu línea.
Un saludo.
Randy.
