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Buenas tardes CarlesMG y Bienvenid@ a Comunidad Movistar.
Si tienes el buzón de voz activo, el tiempo de espera hasta que salta es de 30 segundos, para aumentarlo la única manera seria desactivando el desvió al Buzón de voz.
Un saludo.
Miriam
Hola CarlesMG, es un placer,
como muy bien indica Miriam, si la linea tiene activado el servicio VoLTE, es tecnicamente imposible aumentar el tiempo de activacion, correspondiente al buzon de voz, quedando este establecido de forma predeterminada en 20 segundos. Seria recomendable en tu caso concreto, a fin de incrementar el tiempo de llamadas, desactivarle de forma especifica para la eleccion "no respuesta". Puedes hacerlo via web, accediendo a traves del navegador a tu area de cliente Mi Movistar (pincha aqui) o la App Mi Movistar (puedes descargarla pinchando aqui).
Cualquier otra consulta o duda futura que te surja, ya sabes que nos tienes a tu disposicion, para ayudarte en todo lo que este en nuestras manos.
Gracias por entrar en la Comunidad y un saludo.
- CarlesMG20-08-2022Más integrado que la RDSI
Hola, gracias por tu respuesta.
Según parece no hay manera de aumentar el tiempo de espera sin desconectar el buzón de voz, lo cual me parece totalmente inviable. No me queda mas remedio que convivir con el problema.
Hace algun un tiempo, un técnico de Movistar me comentó, via telefónica, que entrando la combinación **61*123**30# aumentaba el tiempo de espera a 30". Lo probé en el móbil antiguo y no aprecié ningún cambio; ¿alguien sabe de que va este asunto?
Gracias.