Aviso en pantalla de inicio, como se quitan?
Me ha llegado un mensaje de Movistar RCS chat, como lo elimino de la pantalla de inicio si no quiero darle a aceptar para confirmar términos ni condiciones, gracias
Foro
Hola DOREMI
En la parte de la derecha del mensaje, ¿no sale ninguna opción de descartar o similar?, ¿puedes enviarnos una captura de pantalla con lo que ves de manera concreta? Al enviar la imagen, no saldrá de manera inmediata, ya que primero ha de ser aprobada la imagen, pero terminal cargando. Si prefieres puedes enviarnos la imagen por privado. Si pulsas en el nombre "Técnico Movistar" veras la opción de "Mensaje Privado" para hacerlo.
Un saludo.
Fernando.
Te respondo, NO tengo la aplicación descargas, es la primera vez que se de ella
Buenas tardes DOREMI
No hemos recibido respuesta tras nuestra última interacción, ¿has podido borrarlo aceptando en un primer momento?
Un saludo
Griselda
Ya lo borre pero tuve que aceptar y buscar en ajustes como quitarlo para que no me cobre ya que no tengo ni sms ni mms gratuitos
Buenos días InmaculadaMacias,
Gracias por respondernos y comentarnos las gestiones llevadas a cabo. Entendemos por lo tanto que tras los pasos que te remitimos has podido desactivarlo correctamente ¿es así?¿podemos ayudarte con alguna consulta mas que necesites?.
No obstante, si consideras que tu respuesta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto,pulsases el boetón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Tratamos de que los casos queden como resueltos para que puedan servir de guía a otros usuarios del foro con consultas semejantes y asyudarles así con su solución.
Muchas gracias, un saludo, buen día
Irene
Hola DOREMI.
Para que puedas borrar el mensaje de la pantalla, si no pulsas aceptar, puede que no se borre el mensaje, porque no permite el acceso a los ajustes. Comprueba si pulsando aceptar, puedes gestionar la configuración.
Un saludo.
Angela.
