Foro
thonio
30-12-2023Experto
Hola Abrahamtapia58, es un placer,
¿Perteneces a Movistar España?
lo digo porque desde esta Comunidad solo se presta soporte técnico y atención al cliente, para productos y servicios comercializados por Movistar de España.
Desde aquí no se pueden visualizar, ni gestionar líneas pertenecientes a otros países, por lo que deberás contactar con tu operador local (Movistar en el Mundo), para que revise su base de datos y te proporcione información, acerca de que puede estar sucediendo, con la descarga de apps que no procedan de la tienda original del dispositivo.
Gracias por entrar en esta Comunidad y un saludo.