Resuelto
Cuenta bloqueada
Buenos dias
esta mañana no pude entrar en mi cuenta de correo *********@telefonica.net ya que me indicaba que mi usuario y/o contraseña eran incorrectas aunque estaba tecleando lo que siempre he usado.
He intentado cambiar la contraseña pero al final me ha bloqueado la cuenta.
Pueden por favor desbloquearla de alguna manera?
Muchas gracias
Delia Velasco
Estimado cliente,
Existe una incidencia masiva la cual ya estamos revisando y trabajando en ella. Esperamos que esté resuelta lo antes posible, gracias por su paciencia y disculpe las molestias.
Por favor, en futuros mensajes no incluya datos personales como la cuenta de correo
Un saludo
Soporte Correo
