Hola,
Estoy en Lima y no puedo escuchar los mensajes de mi buzón de voz. Llamo al 0034609123123 pero no me lo permite al parecer porque no tengo la clave del buzón activada. Cómo la puedo activar estando en el extranjero?
Gracias,
Hola, Juan L.:
Ha funcionado, he podido acceder al buzón. Muchas gracias!
Saludos!
Hola,
Yo también necesito cambiar mi contraseña
Hola clozanosoto, bienvenid@ a la Comunidad Movistar,
Los operadores con los que tiene acuerdo Movistar en Perú son AM Perú, Nextel y Movistar.
Al hilo de lo comentado por thonio, puedes recuperar los mensajes del buzón de voz de tu línea Movistar llamando al 123 sólo si tu línea está registrada en el operador Movistar de Perú; o marcando el número +34 609 123 123 si realizas la llamada teniendo tu teléfono registrado en cualquiera de los otros dos operadores.
La clave por defecto del buzón de voz es 1234, pero esta clave debe ser modificada para que puedas recuperar los mensajes marcando un teléfono distinto del 123.
Si quieres, podemos modificar la clave de acceso al buzón de voz por la que tú nos indiques. Para ello, mándame los siguientes datos por medio de un mensaje privado:
Para enviarme un mensaje privado, clica sobre mi nombre y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón Enviar un mensaje privado a este usuario.
Finalmente, agradecemos a thonio su participación en este hilo.
Un saludo.
Hola clozanosoto, es un placer,
la forma mas facil de activar nuestro buzon de voz en el extranjero, es registrandose en un operador que permita llamar directamente al 123, es decir, como si estuvieramos bajo cobertura en Movistar España.
Cumpliendo los requisitos del parrafo anterior, podras cambiar la clave por defecto (1234) y escuchar todos tus mensajes almacenados, sin la necesidad de realizar gestiones y/o peticion de reseteo de contraseña.
Si no encuentras red alguna, que permita la marcacion directa del numero 123, deberas marcar como tu bien indicas el +34 609 123 123, solicitandose por tanto, la correspondiente clave de acceso, en caso de que no la hayas cambiado.
Puedes solicitar el reseteo de contraseña, desde la Comunidad como tu bien has hecho o bien llamando al numero +34 699 991004 para cambiar la clave por defecto a otra diferente.
Quedamos a la espera de tus comentarios, dandote las gracias por participar en la Comunidad.
Un salud:smileyhappy: cordial.
